【先の見えない時代「しんどい中間管理職」から「最強のミドル」になるために】 岡野隆宏 著『管理職の手帳 BASIC100　部下に慕われ、上司に頼られる仕事のヒント』2024年10月8日刊行

また、共同でプロジェクト活動を推進するのもひとつの方法でしょう。
共通の目標に向かって、意思疎通を図る中で協力体制ができ、チームワークの形成にもつながります。部門間連携の基盤ができ始めると、お互いの異なる視点を基に問題解決のスピード感が増したり、リスクマネジメント対策が整ったりするなど、好影響を与えます。

【信頼される部下育成の極意】 フィードバックの技術

まず「Ｓ＝ situation状況」、「Ｂ＝ behavior 行動・振る舞い」、「Ｉ＝ impact影響」の３点に絞って伝えればよいとアドバイスしています。

《ＳＢＩがキーワード》

・「●●さん（部下）。あなたが会議中に」
…会議という「Ｓ＝状況」

・「参加者の発言内容をホワイトボードに板書してくれたね」
…板書という「Ｂ＝行動・振る舞い」

・「おかげで皆の頭の中が整理されその後の会議がスムーズに進んだよ」
…スムーズに進んだという「Ｉ＝影響」

このように、ＳＢＩを押さえることで、プラスのフィードバックが成立しています。

書籍情報

タイトル：管理職の手帳 BASIC100部下に慕われ、上司に頼られる仕事のヒント

著者：岡野隆宏
ページ数：240ページ
価格：1,760円(10%税込）