「お客様の間違いではないでしょうか？」自分のミスを認めない店員にモヤモヤ…→証拠を見せても“信じられない態度”で驚愕！

と質問すると「その通りです」との回答。「トマト入りでオーダーした証拠のレシートもあるので、今から行きます！」と伝え、お店に到着。証拠のレシートを見た店員さんは、謝罪するわけでもなく「機械の故障が原因の可能性がございます。お渡ししたトマト無しのハンバーガーで間違いがないと思います！」と、頑なに非を認めず…。「今回は特別にお客様のお好みの商品にお取り替えいたします！」と返答後、商品を受け取りました。あり得ない返答をする店もあるんだと驚きました…。（男性／会社員）セルフレジで買ってはいけない品物？私が利用しているスーパーにはセルフレジがあります。その日は複数の駄菓子をカゴに入れて、セルフレジに行きました。しかし商品のバーコードをスキャンし、駄菓子を袋に入れたにもかかわらず「袋に入れてください」というアナウンスが。たまにあるエラーかなと思い、そのまま店員にエラーを消してもらって買い物を続けました。ところが同じ駄菓子を入れると、またエラーが出ました。出典:lamire店員いわく「商品が軽いと袋に入れたという判定が出ないことがある」とのことで、その後、店員が付きっきりの状態でレジを使用しました。周りの注目を浴びてしまい、とても恥ずかしかったです。