リピート率を高めて、利益を最大化させる「次世代ストック型歯科経営」のすすめ　『デンタルフィットネスの教科書』(高橋 翔太著)発売

実際に経営状況を大きく改善した歯科医院6院の事例も紹介します。「患者に選ばれる歯科医院」になるために、本当の意味での「予防歯科」を、本書から始めてみませんか？

▼実践的で革新的な歯科医院経営の教科書
少子高齢化がますます進行し、子どものむし歯対策が激変した現在では、むし歯治療のみに依存する経営では将来が不安な医院がたくさんあると聞きます。歯科医院はコンビニよりも多いといわれ、「患者の奪い合い」が激化するこの時代。「患者に選ばれる歯科医院」になるためにはどうすればいいのか―。患者さんを満足させ、スタッフも院長自らも幸せになる。本書はそんな「理想」を「現実」に変えることのできる、実践的で革新的な歯科医院経営の教科書です。

デンタルフィットネス

▼目次
はじめに
第1章 “WHY” なぜ、あなたの歯科医院経営はうまくいかないのか？
第2章 “WHAT” リピート率95％を実現するための究極のマインドセットとは
第3章 “HOW” 患者さんが“勝手に”来院する仕組みをつくる ―顧客満足(CS)の高め方
第4章 “HOW” 歯科衛生士が辞めない職場をつくる ―従業員満足(ES)の高め方
第5章 “CASE” デンタルフィットネスを導入した6つの歯科医院の奇跡
おわりに

▼著者プロフィール


高橋 翔太(たかはし・しょうた)