オーディーエスの教育機関向けICT支援サービス事業「iPad修理パック」のサービス提供先が70機関を突破

iPadを導入はしたものの、保守運用にかかるコストや現場作業に頭を悩ませている教育機関は多く、コストメリットだけでなく、対象機器の発送から不良解析、返送までをトータルでお任せいただくことで、現場の負担を軽減致します。

■iPad修理パックについて
iPad修理パックは、メーカー修理ではなく、不良パーツのみを交換するサービスとなります。
修理が必要になった時に連絡するだけのワンストップサービスで、専用フォームでお申し込み後は集荷・返送を含めてお任せいただけます。 コールセンターを介さずにお客様と修理者が直接コンタクトができ、WEB上で進捗確認ができるシステムを採用しているため、修理納期が短縮されリピート利用に繋がっています。
※当サービスは、自治体、教育機関等に向けてのサービスとなり、個人向けサービスではございません。

＜特長＞
・年間契約が不要でスポット利用が可能
・メーカー修理と比較して割安な価格設定(メーカー修理費用の約3分の1)
・往復の配送資材や送料は当社負担
・通常3～5営業日程度で修理を完了しご返却
・新品交換ではなく故障箇所の部品のみ交換修理
・保存データや設定環境は維持(故障内容により維持できない場合があります)