ESジャパン株式会社の音声感情解析がTBS「よるのブランチ」で放映

熊本、沖縄、和歌山の国内3拠点にセンターを有し、国内大手量販店から通販事業者まで幅広いクライアントの顧客接点周辺サービスを受託しています。
また、音声感情解析システムをコンタクトセンターに国内初導入(※)し、通話内容の確認、応対品質の向上に日々努めております。新たなメンタルヘルス予防策について産業医科大学様と共同研究を行い、メンタル不調の早期予防に資する研究成果を発信することで社会還元を目指すなど、企業ミッションである「心豊かな社会の実現」をグループ一丸となって推進しています。
※当社調べ

■ESジャパン株式会社 会社概要
感情解析の技術は常に進化を続けています。私たちESジャパンは、この音声感情解析をもとにお客様の現在、そして未来にわたり課題を解決することを使命として、新しいソリューションを提供してまいります。

会社名 ： ESジャパン株式会社
所在地 ： 東京都豊島区池袋2-50-9 第三共立ビル5F
設立 ： 2019年6月
代表 ： 代表取締役 山田亮
資本金 ： 1,000万円
事業内容 ： 音声感情解析を用いたソリューションの開発販売及び保守
サービスサイト：https://www.es-jpn.jp/

ESAS実績は以下URLよりご覧いただけます。