スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口が経産省創設「おもてなし規格認証」の最高位「紫認証」を更新

■おもてなし規格認証制度について
サービス品質を「見える化」し、日本のサービス産業と地域経済を活性化するために創設された規格認証制度。
優れたサービスと優れたサービスづくりにおける汎用的な規格として、「サービスエクセレンスの原則と組織マネジメント」を定める国際規格(ISO 23592)に準拠するように設計されており、サービスを提供する組織の能力に応じて「★★★(紫認証)」、「★★(紺認証)」、「★(金認証)」の3段階の認証を用意しています。その中でも最高位の「★★★(紫認証)」はお客様の期待を大きく超える「おもてなし」提供者のみが取得できます。
おもてなし規格認証公式サイト：https://omotenashi-jsq.org/

【株式会社スーパーホテルについて】
「Natural, Organic, Smart」をコンセプトに、健康でサステナブルなライフスタイルを提案するホテルとして国内172店舗、海外1店舗(ミャンマー)を運営。環境大臣が先進的・独自的で、業界をリードする環境保全の取り組みを行っている環境先進企業と認定する「エコ・ファースト制度」※で、ホテル業界で唯一認定を受けています。