20～30代働く女性の“お試し”事情！お試しをきっかけに購入を決めた経験がある人7割以上！試しておいて良かったものランキング1位「コスメ」7割以上「どんな物も試せるなら試したい」お試しで買い物の満足度が上がる！

「友人・知人の感想（34.4％）」「テスター・サンプルの使用感、試食・試着しての感触（31.8％）」と回答した人も多く、広告物や掲示物よりも近しい人の感想、自身の感覚、一般の人のSNS投稿を参考にしている人が多いことが分かりました。

２．化粧品を試す理由「効果・使い心地を確かめたい」。洋服を試す理由「サイズ感を確かめたい」
試しておいて良かったものランキング 1位「コスメ（メイクアップ用品）」2位「基礎化粧品」

約3割の人が商品購入前に参考にしていると回答した、テスターやサンプルの使用感。実際にお試しをした経験がある商品としては、「コスメ（メイクアップ用品）（53.0％）」「基礎化粧品（43.8％）」「シャンプー・トリートメント（36.8％）」「日焼け止め（34.2％）」等、体に直接使う化粧品類に比較的多くの回答が集まりました。


お試しをする理由を、商品のジャンルごとに聞きました。お試し経験者が多かったコスメ（メイクアップ用品）を含む化粧品・スキンケア・ボディケア用品については、「効果を確かめたい（63.0％）」「使い心地を確かめたい（60.5％）」「自分の体質に合っているか確かめたい（45.7％）」