20代より自信あり!輝く30代女性に聞いた仕事を楽しむ秘訣とは
こちらの女性は、幼い頃に抱いていたような好奇心をいつまでも持ち続け、何かに夢中になっているからこそ、いつも輝いているのだと思います。いつも同じやり方、同じ目標ばかり追いかけている方は、たまには冒険してみるのはいかが?
転職まではしなくても、ふだんの仕事で不満を見つけたら、改善を試みるのも大切なことだと思います。不満があっても、すぐに仕事を変えず、築いてきた立場や経験を大切にする道も素晴らしいことだと思います。
惰性は人を老けさせます。どんな環境でも能動的に生きれば、いくつになっても輝いていられるはず!
自分の気持ちをコントロールすることで仕事を全力で楽しめるように
「雑貨販売で理不尽なクレームがくると昔はすぐカッとなっていましたが、最近は自分の気持ちをコントロールできるようになりました。若い頃と比べると、どんなお客様がいらしても対応できるという自信があります。秘訣は、”仕事上の振る舞い”と”個人的感情”を分けて考えることだと思います。昔は理不尽だなと思っていても、お客様に対してそんな気持ちを持ってしまう自分のことをどこかで責めていたから、余計辛かったのかもしれません。
お客様の言い分を冷静に聞き、感じ良く対処しつつも、自分の悲しい気持ちや腹が立つ気持ちを心の中でちゃんと認めてあげるようにしています。