20代より自信あり!輝く30代女性に聞いた仕事を楽しむ秘訣とは
その結果、理不尽なことを言われてもあまり傷つかなくなりましたね。
自分の気持ちをコントロールできるようになってからは、気分のムラがなくなりどんな日でも仕事に打ち込めるようになりました。接客に自信を持てるようになったので、毎日楽しいです!」(雑貨販売/31歳)
どんな人に対しても冷静な対応ができるのは、誰よりも自分が自身の味方でいられるからこそです。人から言われた辛辣な言葉をそのまま胸に突き刺してしまっては、相手を思いやる余裕なんて持てなくて当然。彼女が輝いているのは、人の気持ちを尊重しつつセルフケアができているからだと思います。
人のちょっとした一言で苛立ったり落ち込んだりしやすい方は、彼女のようにもっと心の中では自分の気持ちを認め、許してあげるといいかもしれません。そうすることで、仕事上相応しい対応がしやすくなり自信が持てるはずです。
周りの人から信頼され自信を持てるようになった
「若い頃は自分の意見や希望ばかりを伝えていたけど、まず相手の気持ちや要望を聞いてから、言い方を考えるようになりました。
そうすると社内の人やお客様から信頼されるようになり、仕事がとてもやりやすくなりました。