第一生命、保険の説明などシームレス・システム「提案・申込ナビ」を開始

について、DVD－ROMによる提供に加えて、今後、永続的に同社ホームページに掲載。これにより、長期にわたる保険契約において、契約者だけでなく、保険契約関係者(被保険者・受取人等)の人々においても、保障内容や支払事由、手続き方法などの保険契約に関わる重要な情報をいつでも確認できる。なお、顧客保護の観点から、高齢の顧客など冊子での提供を希望する人については、「ご契約のしおり－約款」を冊子で引き続き提供する
また、保険証券などを保管する「生涯設計サポートファイル」の保管スペースを拡大し、加入後の通知物などの顧客の保険に関わる重要書類を一元管理することが可能になる

環境への配慮、コスト削減
ペーパレス化により紙の使用量を削減し、環境負荷の低減をさらに推進していく
申込み手続きを電子化することにより、事務品質および事務効率をさらに高めていく