MS、Windows 10で更新ファイルの適用後のトラブル回避ツールを公開

トラブルシューターの詳細な利用方法は以下の通り。

まず、問題の起きた更新プログラムをコンピューターからアンインストールしておく。

ドライバーは、「スタート」メニューの上で右クリックし 「デバイス マネージャー」をクリックして起動し、該当するドライバーを探して右クリックしてアンインストールする。

更新プログラムは、検索ボックス上で「インストールされた更新プログラムを表示」と入力し、表示された結果の「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックし、該当の更新プログラムを選んでアンインストールする。

Webページからトラブルシューターのデータ「wushowhide.diagcab」をダウンロードして、メニューから「ファイルを開く」をクリックしてツールを起動する(ローカルに保存したものを起動してもかまわない)。以下の画面が表示されるので、「次へ」 をクリックする。

「問題を検出しています」画面が表示された後、更新プログラムを非表示にするか(Hide updates)、再度表示させるか(Show hidden updates)を尋ねる画面で、いずれかのオプションをクリックする。