シネマイクスピアリ、最大2,432名の個人情報流出か - 約半数がクレカ番号も

流出した可能性がある個人情報は、氏名、電話番号、住所、メールアドレス、生年月日、性別。

2015年10月30日に、同社の契約先であるカード決済代行会社から連絡があり、不正アクセスが発覚した。同社は「My シート・リザーブ」オンラインでのクレジットカード決済サービスおよび、「ムービーファンカード」会員専用ページのログイン機能を停止し、発覚後、第三者調査機関を入れて調査を進めたとする。

ユーザーへの対応として、12月2日付で、個人情報が漏えいした可能性のあるユーザーに対しお詫びと告知を行なうほか、漏えいした可能性のあるクレジットカード番号をカード会社と共有し、取引内容をモニタリングして不正利用防止を図る。また、クレジットカード番号変更に必要な手数料を免除するよう、カード会社に依頼する。「ムービーファンカード」に登録した個人情報は、希望に応じて消去するほか、カードの再発行とポイント移行を行う。

同社は第三者調査機関の調査結果に基づき、オンラインシステムの改修を進めるほか、システム運用の監視体制を強化するという。システム再開日は、今後同社サイトで告知する。