Phone Appliがトップシェア - Web統合電話帳のクライアントライセンス数

同市場では大企業を中心に、コミュニケーションの効率化による生産性の向上や、クラウドとスマートデバイスを利用するワークスタイル変革への動きが、引き続き市場拡大を牽引しているという。チャットや名刺管理サービスとの連携など機能も多様化し、利便性も年々高まっているとのこと。PBXの販売を行ってきた通信機ディーラーに加えて、IT系の販売店なども顧客のワークスタイル変革に応える商材の一つとして積極的に拡販を図りつつあるという。Web電話帳のサービス事業者も、初期投資が比較的少なく手軽に導入できるクラウドサービスでの提供にも注力するなど、市場の裾野は大企業のみならず、中堅中小企業にも広がりつつあるとのことだ。

こうした状況から、2016年末のクライアントライセンス数は120万ライセンス、2017年末には180万ライセンスに拡大するものと同社は予想している。

2015年12月末時点でのクライアントライセンス数ベースのベンダ別シェアは、Phone Appli(フォンアプリ)が75.2%を占めて首位に立っている。同社が提供するWeb電話帳アプリケーションである「Phone Appli Collaboration Directory」