(33歳/金融・証券/事務系専門職)
・「仕事にやる気を見せてほしいと思うから」(25歳/金属・鉄鋼・化学/技術職)
・「レシートを集めているのに、あるコンビニだけは必ず捨てられる」(32歳/情報・IT/技術職)
■「ありがとうございました」を言ってもらえなかった
・「まあわりとショック」(26歳/食品・飲料/技術職)
・「定型でもあいさつがないと、やっぱり違和感を感じます」(32歳/その他)
・「あいさつすらキチンとできない人は、接客業を辞めるべきだと思う」(24歳/商社・卸/営業職)
■商品を雑に扱われた
・「最低限の扱いはしてほしい」(27歳/情報・IT/技術職)
・「自分のお店で扱っている商品は丁寧に扱うべき」(25歳/医療・福祉)
・「せっかく買ったものを雑に扱われると、二度と行かないと思った」(31歳/情報・IT/技術職)
■笑顔がない
・「接客業で笑顔がないのはちょっと……」(45歳/情報・IT/技術職)
・「いやなの?って思う」(23歳/小売店/営業職)
・「むすっとした態度で渡された」(23歳/学校・教育関連)
■番外編:客の気持ちを考えてほしい
・「店員さんは、こちらがお金を払ったら、商品をちゃんと渡してくれればなんでもいい」
