【エンタメCOBS】増毛に関する話　プロピアっていくらですか？

■薄毛市場とは？

――薄毛に悩んでいる人は結構多いと思うのすが、プロピアさんに来る人はどんなプロファイルでしょうか？

白山さん弊社のお客さんですと50歳代前後の男性がボリュームゾーンですね。

――どのくらいの人が薄毛に悩んでいると思われますか。

白山さん薄毛を気にしている人というのは約800万人と把握しています。なのでそんなに大きくない市場だと思います。この800万人の人が、シャンプーを購入したり、育毛に通ったり、あるいはカツラを買ったりと、あちこちの会社を回遊している状況なのではないでしょうか。

――回遊ですか？

白山さんそうですね。例えば、「ほかのメーカーさんの育毛コースに通っていたんだけど高価だし結果が出ないし」といった方も結構来られますし。

■ヘアコンタクトにかかるコストは？

――薄毛の方がアクションを起こす時に気になるのはコストだと思います。ところが、この業界、なかなか「いくらかかるか」の数字を出してもらえないんですよ(苦笑)。白山さんいろいろ理由はあるんですが……。実は昔、正直に公開していたことがあるんですけども、それでお客さんが増えたかというとそんなことはなかったんですよ(苦笑)。