【コブスくんの使えそうな仕事術】知っておきたい「聞き方のルール」～相手の心をつかむ会話術～

コミュニケーションスキルのレベルを、面接官はとても重要視しますから」

――なるほど。面接を受ける側も、面接官の質問に対して「○○ということですね。私は……」というように、一度、オウム返しで受けてみるのは、緊張した心に余裕もできそうですね。
先生は、新しいご著書を出されたということですが、今回はどのようなテーマで書かれたのでしょうか?

「2012年11月に『聞き上手はなぜ給料が高いのか』というタイトルの本が出版されました。売れる営業マンや売れる販売員はもちろん、出世していく人、給料が高い人は、みな聞き上手です。相手にべらべらしゃべらせて、好感を持たれる技術を集めた一冊です」

給料が高い人はみんな聞き上手ですか!それは興味津々ですね。

皆さんも、ぜひ、聞き上手になって、給料アップを目指しましょう。

松橋良紀(まつはし・よしのり)

1964年生まれ。コミュニケーション改善のスペシャリスト。営業心理学研修の専門家。人関係が苦手、人見知り、初対面が苦手な人でも数時間で激変させるコミュニケーションセミナー講師として活躍中。著書に「あたりまえだけどなかなかできない聞き方のルール」(明日香出版社)