例えば、何かに抜擢されてそれを断る時、または、賞や権利を得てそれを断る時などに使うことができるでしょう。
謙譲語でへりくだっている表現ではあるものの、人からの勧めを断る場合、失礼にあたることもあります。一緒に謝罪の言葉を伝えるなど工夫すると、コミュニケーションが円滑になるでしょう。
ややかしこまった表現であるため、同僚との会話や気軽な誘いに対して使うのは不適切だといえます。
☆例文
*・大変申し訳ございません。一身上の都合により辞退させていただきます。
・非常にありがたいお話ですが、今回は辞退させていただきます。お力になれず大変申し訳ございません。
*
■「辞退させていただきます」の言い換え表現
「辞退させていただきます」の他にも、丁寧に断る意識を伝える表現があります。シーンに合わせて使い分けてみましょう。◇(1)「辞退申し上げます」
「辞退申し上げます」は、「申し上げる」という謙譲語を使った表現。「辞退させていただきます」と同様、遠慮がちに断るニュアンスを伝えることができます。
「~させていただきます」は、前述の通り使用シーンが限定される言い回しです。そのため「辞退申し上げます」