任天堂『スイッチ』に、トラブルが発生！　対処法に「知らなかった」

Twitterで、ゲーム機に関する役立つ情報を発信している、任天堂株式会社が運営するアカウントの任天堂サポート。

任天堂が注意喚起したゲーム機故障の原因と対処法に「これは想定外だった！」

投稿内容は、同社のゲーム機で日頃から楽しんでいる多くの人に感謝されています。

２０２３年１月３１日に投稿されたのは、同社のゲーム機である『Nintendo Switch』本体の電源が入らなくなった時の対処法です。

バッテリー残量がなくなっている可能性もありますが、同アカウントによると本体がフリーズしている場合もあるのだとか。

その時は、電源ボタンを１２秒以上長押しし、一度電源を落とした後、改めてONにする方法を推奨しています。

Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。
電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 https://t.co/UdkCN1H1Pmpic.twitter.com/MBjSuon4Zw

— 任天堂サポート (@nintendo_cs) January 31, 2023

もしこの操作で電源の問題が改善された場合、画面が真っ暗な状態でフリーズしていた可能性があるともいいます。