客「探してる商品が見つからない」　まさかの一言に店員衝撃！

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。

grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！

店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします！

第４２回『テレビで見たやつ（最新版）』

以前（第３回参照）、「テレビで見た品物は店にないか」という難易度の高い問い合わせを受けた、天霧さん。

なんと今回は、無理難題が時代に合わせてアップデート！「YouTubeの動画で見た品物はないか」という、もはや特定不可能な問い合わせに遭遇してしまったのです！

いわずもがな、動画サイト『YouTube』には数えきれないほどの動画がアップロードされています。有名なYouTuberも多く存在するため、その中から品物を特定するのは難しいでしょう。

お客さんからすると、「プロの店員相手なら伝わるかもしれない」と信頼してこその問い合わせだったのかもしれません。

…とはいえ、どれだけベテランの店員が相手でも、これだけの情報ではお手上げです。これで分かったら、その店員はエスパーといえるでしょう。

品物について店員に問い合わせる時は、できる限り多くの『ヒント』を用意することをオススメします！

天霧
漫画家。