客「クリップありますか?」 店員が案内したら、まさかの一言!
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載!
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします!
第44回『お探しのクリップ』
シャンプーのCMのように超サラサラな髪の毛を見て、お客さんがヘアクリップを探していると思い込んでしまった、天霧さん。
…しかし、『かみ』はかみでも、『髪』ではなく『紙』をまとめるクリップだったのです!
言葉でのコミュニケーションが起こした、まさかの勘違いハプニング。なお、接客時の聞き間違いによる失敗談は、第1回でも描かれています。
言葉でのコミュニケーションは、私たちが日々当たり前のように行っているもの。時にその難しさを再認識させられるのが、接客業なのです!
天霧
漫画家。アニメ『ラブライブ!』シリーズやエッセイ漫画を中心に創作活動を行い、『ラブライブ!サンシャイン!! コミックアンソロジー3』にも参加。
⇒ 天霧X(Twitter)
[文・構成/grape編集部]
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