“日本初”のお悩み相談AIチャットボット スナックママ「よしこ」 累計相談件数11万件を突破、年代別ビジネスパーソンのお悩みTOP5を公開

「人間関係がうまくいかない」「孤独を感じる」などのコミュニケーション不足の悩みがランクインしている一方で、30代～40代では「上司とうまくいかない」「家族を養えるか」といった仕事やプライぺートでの具体的な悩みが多い結果となりました。また、全世代を通して「今後のキャリアに対する不安」や「収入に対する不安」が上位に入り、働く上での漠然とした不安があることもわかりました。



今回のアップデートでは、相談件数の多い悩みに対してAIが新たに回答を学習し、これまでより回答できる範囲が拡大した他、特定のワードや商品の購入意向がある相談には、よしこママから「洋服の青山」の店舗や公式オンラインストアで使用できるクーポン券が提供される機能を実装します。相談者にやさしく寄り添い、時には 咤激励する人間味あふれるAIチャットボットスナックママ「よしこ」に今後もご期待ください。

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プレスリリース提供元：NEWSCAST