新規事業は何をやるべき？既存事業を「5W2H」で定義がベスト

［2］What：なにを（売る製品・サービス、販売名目、製品属性）なんで（材料）

［3］Where：どこで（エリア、販路、売り場、業界、領域、◯◯市場）

［4］When：いつ（需要期、売れる時期、使う時間）どの段階（バリューチェーン）

［1］How：どうやって（販売方法、製造方法、仕入れ方法、デリバリー方法）どんな（業態、ビジネスモデル、協業方法）

［2］How Much：いくらで（価格）どうやって（課金方法、料金体系、費用名目）

［5］Why：なぜ（顧客が買う理由、顧客に提供する勝ち、競争優位の武器）

これらを参考にして、既存事業を定義するということ。

■事業の特性に合わせて解釈する

ただし、7つの軸すべてを使って定義づけする必要はないそうです。各軸の中身をどのようなものにするかも含め、自社の事業の特性に合わせて解釈するということ。

なお、自社にとっては当然のことが、同業他社とくらべると特徴的なこともあるので、ひとつひとつていねいに各項目を見ることが大切だといいます。そして既存事業の定義づけができたら、7つの軸の各項目をひとつずつ見て、それらの項目を「仮に変えてみたらどうなるか？」