本質的な問題解決が可能になる！現代に必要な「4C能力」とは？

それは、次の4つです。

［1］カウンセリング（Counselling）

［2］コーチング（Coaching）

［3］コンサルティング（Consulting）

［4］コミュニケーション（Communication）

■現代に必要な「4C能力」とはどんな能力？

［1］カウンセリング能力

カウンセリング能力は、相手の心を理解し、判断基準やアイデンティティーができた背景を理解することによって、悩みや迷いの原因に気づかせる能力。

過去の話を聞いて、「なぜ、いまの状態になってしまったのか」に気づかせ、解決策を明確にするわけです。

［2］コーチング能力

コーチング能力は、「将来、どのようになりたいのか」と未来の目標やゴールのイメージを明確にさせ、実現に至るステップを整理し、気づかせる質問力。

目指すべき最終地点を指揮させ、それをサポートしていくわけです。［3］コンサルティング能力

コンサルティング能力は、クライアントの観点の外側から、問題点や解決法、ビジョンなどを明確に伝えるためのスキル。

なにが問題なのかを診断し、根本原因、解決策、明確なビジョンを伝達していくということです。