コカ・コーラがドリンクマシンで100種類の商品を提供する理由

きょうご紹介したいのは、『コカ・コーラ流 100年企業の問題解決術』（デビッド バトラー、リンダ ティシュラー著、北川知子訳、早川書房）。

「ザ コカ・コーラ カンパニー」のイノベーション＆アントレプレナーシップ担当バイスプレジデントである著者が、途上国を含む世界各国に販売網を広げたコカ・コーラの成長戦略を明かした興味深い書籍です。

オリジナリティのかたまりのような内容で興味深いのですが、きょうはそのなかから「 100種類を提供するドリンクマシン」についての記述を引き出してみます。

■ドリンクマシンは100年前のアイデア

「ドリンクマシンの前に立ち、カップをコカ・コーラで満たす」という光景はすっかりおなじみ。しかし意外なことに、これは100年前に考案された方法なのだそうです。

最初のコカ・コーラは、有名な緑がかったガラスのボトルで販売されていたわけではなく、グラスに原液を入れ、氷と炭酸水を加えて混ぜて提供されていたということ。

いってみれば、手動のドリンクマシン。それが時代とともに、機械化されていったわけです。

その結果、1998年には、アメリカで販売された96億ケースの炭酸飲料のうち、ドリンクマシンを通じた売り上げは約22％を占めることに。