62.1％もの女性が上司に不満を言えない！本音の上手な伝え方

こんにちは、接客コンサルタントの樋口智香子です。

周囲から愛され、信頼される、魅力的なビジネスパーソンを育成する人材教育をしています。

働く女性の多くは、上司に対し「衝突を恐れずに自分の意見をいったり、相談したりできない」と感じています。

ジブラルタ生命保険が20歳～59歳の就業女性2,000名を対象に行った「働く女性の本音についての調査」によれば、「上司と本音の付き合いができない」と思う女性の割合は、全体の62.1％をも占めています。

なお、いいたくともいえない本音は、大きく3つに分かれます。

（1）プライベートを優先できない不満

「（給料や休みなど）待遇を改善してほしい」「家庭（プライベート）が大事です」という本音です。

（2）理不尽な指示への不満

「指示が矛盾しています」「公私混同です」「それはわたしの仕事ではありません」

という業務指示への不満です。

（3）人間関係への不満・悩み

「えこひいきしないでほしい」「○○さんとはうまくやれない」といった、職場の人間関係に関するものです。

こうした不満は、どのように伝えれば、角がたたずにすむのでしょうか。