北海道唯一の5つ星ホテル20年目の挑戦！2022年6月より1泊20万円～滞在の全てをオーダーメイドするVIP対応を開始

大自然に抱かれた環境の中で、心からリラックスできるよう設計された施設の中で、リゾートスパのトリートメントをお楽しみください。

■秘匿されていたサービスを開放する背景


山頂にあるウィンザーホテル洞爺

2008年北海道洞爺湖サミット開催地として選ばれる以前より、国賓や各国の要人、セレブのご愛顧を賜ってきた当ホテル。SPや秘書、介添人の宿泊利用も多くございます。
これまでも地震や噴火といった災害に見舞われつつもその度に復興して参りましたが、コロナ禍における影響は比類なく甚大であり、山頂にそびえ立つ豪華客船をイメージした当ホテルは顧客減少の課題と直面。総室数386室の巨大ホテルは新しい試みを始めます。
様々な要人がご宿泊される為、セキュリティ上の観点から施設・サービスを含めたVIPエリアを隔絶し、一般客室との2軸のホテルステイを提案して参りました。コロナ禍前には一般客室にて国内外多くのお客様に親しまれご利用いただいておりました。
当ホテルの特徴である「山そのものを使った総合サービス」には温泉、ゴルフ、乗馬、ビリヤード、8店舗からなる高級レストランなどの施設設備が内包されます。しかしコロナ禍の影響は必至であり、プールや天然温泉大浴場など、他者接触があるサービス利用と需要は大幅に低迷。