浮気されない関係になる会話テク!理解を深めるオープン・クエスチョンとは?
最初からちゃんと伝えていれば、こじれることはなかったのに。誰もが、一度はそんなふうに思った経験があるのではないでしょうか。
小さなすれ違いであっても、積み重なると愛情は消耗します。そして本人も無自覚なうちに、誠実さが損なわれていくのです。
■「決め付け」は禁忌(タブー)
誰かとわかり合いたいと思ったとき、一番やっていけないのは何でしょう?
それは「決め付け」です。「決め付け」というのは相手の心を閉ざし、修復する機会すら奪いかねないものなのです。
自分の中にある憶測や印象を妄信するのではなく、常に相手の言葉を聞いて正確な気持ちを把握していかねばなりません。そのためにも、「相手のことは相手に聞く」という姿勢を心がけましょう。
■理解を深めるオープン・クエスチョン
しかし中には、もともと言葉が少ない人もいますよね。
相手を把握しようにも、語ってくれなければ理解のしようがありません。そんな相手に有効なのが「オープン・クエスチョン」です。
限定した回答を必要とする質問を「クローズド・クエスチョン」といって、「夕食は、和食にするかイタリアンにするか?」といった二者択一を求めるような場合に有効です。