2015年8月7日 07:00
誠意が伝わる「正しい謝罪」の方法を学ぶ - 『はじめての男の謝罪マニュアル』
マニュアルで済むものはマニュアルで済ませ、本当に頭を使わなければならない部分に脳のリソースをうまく集中させることができれば、きっと相手に誠意を伝えることができるだろう。そのためにぜひ本書をうまく活用してほしい。
○謝罪が必要なのはビジネスシーンだけではない
ところで、あたりまえだが謝罪が必要になるのはビジネスシーンだけではない。友人や家族、あるいは見知らぬ誰かに謝ることが求められることは実際少なくない。本書が面白いのは、こういったビジネスシーン以外での謝罪についてもある程度の文量を割いているところだ。近所づきあいにおける謝罪や飲食店の店員への謝罪、ネット上での謝罪など、これだけ謝罪シチュエーションを集めればそう遠くない未来に必ずどこかで使いどころが出てくるだろう。そんな時にスマートに謝ることができるよう、ぜひ一度本書に目を通してみてほしい。
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