・「長時間座りっぱなしは体がこるので」(32歳女性/ソフトウェア/事務系専門職)
・「移動中にリフレッシュできるから」(27歳女性/情報・IT/事務系専門職)
■フルフラットにできる座席
・「ぐっすり眠れそうだから」(34歳女性/商社・卸/事務系専門職)
・「足を思いっ切り伸ばして休みたいから」(22歳男性/学生/その他)
・「やはりずっと座っていると腰が痛くなるので」(25歳女性/金融・証券/専門職)
■映画
・「新幹線も飛行機みたいに映画を見られたら、価値が出ると思う」(25歳女性/ホテル・旅行・アミューズメント/販売職・サービス系)
・「いつも、寝るか景色を眺めるしかないから」(25歳男性/医薬品・化粧品/営業職)
・「退屈な時間を楽しくできるから」(28歳女性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
■番外編: こんなサービスも欲しい!
・「託児所: 帰省で新幹線を使うが、毎回子供の相手に手を焼いて、到着するころには疲れているので」(29歳女性/その他/その他)
・「喫茶店: 景色を見ながらカフェ気分を味わえるのは楽しそう」(30歳女性/情報・IT/秘書・アシスタント職)
・「食堂: 慌てて駅弁を買わなくて済む」