くらし情報『セブン銀行ATMの視覚障害者向け”音声ガイダンス”体験! 1回利用で100円寄付!』

2012年12月11日 12:07

セブン銀行ATMの視覚障害者向け”音声ガイダンス”体験! 1回利用で100円寄付!

こうした案内があれば、もし異なるカードを入れても確認できるため、非常に便利だと実感。

さらに、ガイダンスの案内に沿って、取引内容は「引き出し」を選択、手数料がかかる場合があることもきちんと教えてくれた。

続いて暗証番号や金額をインターホンで入力したが、横から撮影してくれたスタッフにも、どのような操作をしているかは全く見えなかったといい、この辺りにも、細かい配慮がなされていることがうかがえた。

さらに驚いたことは、インターホンでの操作中でも、健常者が利用する際に利用するモニター画面も同時に遷移するということ。

つまり、インターホンで取引していることは、周りの人には分からないような仕組みになっているのだ。

金額を入力後も、「ご希望の金額は○○円ですね。

よろしければ『#』ボタンを押してください」との案内。

金額の押し間違いもこれで防げる。


また、預金残高も教えてくれるので、これも安心に利用できる1つのポイントだと実感した。

最後に「明細が必要な場合は『#』ボタンを押してください」との案内の後、カードと明細票、紙幣が出てきた。

ただ、アイマスクをしている関係上、紙幣やカードが出てきた位置が分からずまごついてしまった。

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