「申し訳ありません」は間違い？　意外と知らない言葉の知識

という意味があり、「申し訳ない」という気持ちがより丁寧に伝わりやすいため、目上の相手やお客さまに対してもよく使われる表現でしょう。

また、「心より」は「深く」や「謹んで」「伏して」にも言い換えることが可能です。どれも謝罪の気持ちを強調して伝えられる言葉であるため、場面に応じて適切なものを用いましょう。

◇（2）「深謝いたします」



「申し訳ありません」の類似表現に「深謝いたします」があります。「深謝」は「しんしゃ」と読み、文字の通り「心から謝罪すること」という意味がある言葉です。

このフレーズは口頭で用いても問題ありませんが、ビジネス文書やメールなどの書き言葉として用いられることの方が多いでしょう。

また、深く感謝をする時にも使える言葉であるため、覚えておくと役立つかもしれません。

◇（3）「大変失礼いたしました」



「申し訳ありません」は「大変失礼いたしました」にも言い換えが可能です。

「申し訳ありません」に比べ、比較的カジュアルな謝罪となるため、日常のちょっとしたミスや手違いを謝る時に用いると良いでしょう。

よりかしこまった謝罪が必要なシーンと見極めて使うことが大切になります。