「雪のため配達が中止で…」　配達員からの電話に女性が優しい言葉をかけると？

・天候で文句をいわれても、天気を変えることはできない。流通が遅れるのは仕方がないことだよ。

・雨の日も風の日も運んでくれる流通の人に感謝しかありません。

・ナマモノじゃないなら急がないし、ゆっくりでいいよと思う。怒鳴るのはやめてあげて。

・安全第一で、生活を支えてくれているすべての人に感謝したい。

荒天の場合、速度規制や道路規制などがあり通常の配送とは異なることが多くあります。

荷物が遅れても、優しい心で対応してもらいたいですね。

[文・構成／grape編集部]