高齢者を叩く下半身触るで業務停止…大阪介護施設が続けていた虐待実態、施設側は「わかりません」と繰り返す

だが……。

――今回の入居者への虐待について話を聞きたいのですが。

「今そのことで対応できるスタッフかいませんので、答えられません」

――対応できるスタッフの方はいつ戻られますか？

「わかりません」

――明日にはご対応いただけるのでしょうか？

「それもわかりません」

何を聞いても、「担当者が不在で答えられない」を繰り返すだけだった。

前出の近所の人はこう憤る。

「みんな、最後はあそこで豊かに暮らしたいという思いで入所したはずです。なのに虐待なんてされていたら、腹が立ってしょうがないですよ。身内がいない人は他に移ると言っても、難しいでしょうし。あまりにもかわいそうです」