【コロナ前より売上UP!トリップアドバイザー 日本の旅館部門全国2位の大分の旅館】『「また行きたい!」を生む新インバウンド戦略 山奥の小さな旅館に外国人客が何度も来たくなる理由』(著・二宮謙児)2024年10月8日刊行
「予定時間に間に合うだろうか?」といった不安の種が山ほどあるのではないかと感じます。
バスでは整理券を取ることなど、通常では触れないところまで、より詳しく具体的に説明することで、不安の種を一つひとつ取り除くことができれば、旅行者は目的地に着くまでの移動の時間も余裕をもって楽しめるのではないでしょうか。
リピーターはこうしてつくる!安心感を積み重ねて【満足感】を提供
候補地エリアは1⽇で回れるか?遠方からの客に寄り添う
観光地の位置関係やマイカー以外の交通手段を紹介
外国人旅行者の行動範囲は私たちの想像を超えています。
彼らはかぎられた滞在日数のなかで、より多くの観光地を巡りたいと考えるため、候補地となるエリアが1日でその観光を完結できるか否かは大きな関心事なのです。
位置関係を明確にすることで、これらのコースが1日で回れるかどうかの判断が可能になります。
また、マイカーなしで辺鄙な観光地を訪れることを可能にする公共交通機関を、できるだけ多く紹介することが大切です。
書籍情報
タイトル:山奥の小さな旅館に外国人客が何度も来たくなる理由━「また行きたい!」を生む新インバウンド戦略━
著者:二宮謙児
ページ数:200ページ
価格:1,650円(10%税込)