くらし情報『スナックママをAI化した“日本初”のお悩み相談チャットボット 「よしこ」 わずか2ヶ月で相談件数が8万件越え!』

スナックママをAI化した“日本初”のお悩み相談チャットボット 「よしこ」 わずか2ヶ月で相談件数が8万件越え!

を開発しました。

公開から多くのメディアで紹介されるとともにSNSなどで瞬く間に拡散され、予想を大きく上回る勢いで相談が集まりました。その結果、立ち上げからわずか2ヶ月で相談の累計は8万件を突破。仕事から、恋愛などのプライベートまで、よしこママには様々な相談が寄せられており、今回働く若者がどんな悩みを抱えているのかのデータを公開します。

また、表情や衣装が変更されるなど、よしこママが第二形態へ進化しており、これまでに相談件数が多かった悩みについて対応力を拡充させ、特に“仕事”に関わる悩みなどについて回答できるようになりました。AIチャットボットよしこはこれからも相談者の方々の悩みに寄り添っていきます。

※1 第3回 新型コロナウイルス感染症の影響下における生活意識・行動の変化に関する調査(内閣府)
新型コロナウイルスは、依然社会に大きな影響を与えており、制限された生活に多くの人がストレスを抱えています。内閣府が6月4日に発表した調査※1によると、コロナ疲れを「感じる」「やや感じる」と回答した人は全体の7割を超え、「感じる」と回答した人においては20代が41.3%と最も多く、若い世代ほどストレスをより感じている傾向が明らかになりました。

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