・ポイントの活用方法として最も多いのは「食料品・日用品等の購入（78.5％）」と予想通りの結果。
・一方、これに次ぐ第2位は「電子マネー・他ポイントへの交換（44.1％）」、第3位は「ギフト・クーポンへの引き換え（19.6％）」という結果。ポイントサービスを選ぶ上で重視するものを問う設問【Q3】で「対象店舗の数が多い」が第2位となっていることも併せて考えると、ポイントサービスの利用においては汎用性の高さが重要であることがわかる。TポイントやPontaポイントの利用の多さは、この点にも表れていると推測される。
Q5 過去3年程度で、以前よりもポイントサービスを利用する機会は増えましたか？
・ポイントサービスの利用が「増えた（27.3％）」「少し増えた（25.0％）」「過去3年以内にポイントサービスを利用するようになった（0.9％）」の合計が53.2％と過半になっている一方、「少し減った（1.8％）」「減った（1.0％）」の合計がわずか2.8％にとどまっていることから、過去3年程度で顕著に普及していることが窺える。特に、本調査では、20代女性の「増えた」が48.6％、「少し増えた」が18.0％となっており、若い女性層の意識の変化が表れていた。
