テレビが突然映らなくなった!その時マンションのフロントは?
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ブースターは高価であるため発注にはそれなりの段取りが必要であり、交換まではかなり時間がかかります。
長期間テレビが映らないという事態を避けるためとりあえず業者から中古品を借用し、正式発注して交換が完了するまでそれでもたせたように記憶しています。
■ すべての予定が飛んでしまう漏水
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フロントにとって最も厄介なのが上階から下の階への漏水で、原因を特定して水漏れを止めることが他のいかなる業務より最優先されました。
まずは通報のあった部屋に急行して状況を確認し、次いで真上の部屋を訪問して水回り部分を調査します。
原因を特定して水漏れを止める措置が取れれば、それで一段落ですが、これは夜間や休日といったどうしようもない場合を除きフロントが自ら出向かなければならない業務とされていたため、漏水が発生するとその日は予定が全て飛んでしまうことを覚悟しなければなりません。
上階の人が常に在宅とは限らず、尚且つなかなか連絡が取れない方の場合は大変でした。
■ 意外に早く障害が解消した
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