「15％引き」「40％OFF」の商品が消費者に選ばれない理由

「Tシャツ2枚購入すれば、お会計40％OFF！」

このブランドのTシャツは2,000～3,000円程度の価格ばかりでした。

もし2,000円と3,000円のTシャツを1枚ずつ購入するとしたら、前者の「無料パターン」ですと、3,000円＋0円＝3,000円。後者の「40％OFF」ですと、（3,000円＋2,000円）×0.6＝3,000円。

つまり、どちらでも購入金額はほぼ変わらないことになります。

でも、このファッションブランドは「無料」という概念でキャンペーンを設計しました。いったいなぜでしょうか？

■消費者は計算させられることがストレス！

消費者の視点で考えれば、Tシャツやショーツなんて安い商品で、「◯％OFF」といわれてもおトク感は少ないはず。「別に2枚もいらないし」なんて思われてしまうかも。

「0円（無料）」といわれて、ようやくおトクかもと思えるかもしれませんね。

また、ビジネス数学の専門家としての視点で考えると、一部を除き、ほとんどの人は「計算させられること」に強いストレスを感じます。

「◯％OFF」よりも、「1枚は0円」と伝えてくれたほうがはるかに気分いいし、スッと頭に入ってくるのです。