ネットにつながらない時に私達は32日16時間も無駄にしていた

「LAN機器を買ったら初期不良だったけど、全然気が付けなかった」

「引っ越ししてからパソコンがネットワークエラー。それぞれのメーカーのサポートに電話したが、混み合っていてずいぶん待たされた」

「原因不明の接続不良で2,400時間。故障して修理から戻ってくるまでの時間です」

パソコンの接続トラブルは原因不明だからストレスになるんですよね！

基本の対策としては、あまりに古いパソコンは買い換えること、2～3ヶ月に一回はディスククリーンアップしておくこと、ウイルスに感染しないようにウイルス対策ソフトを入れておくこと、などが上げられます。

あと、すぐ電話してトラブルが解決できるように、サポートデスクの電話番号も控えておきましょう。

もしくは、ひとつのネットワークに依存しないこと。新しい接続先を試すときは、別にサブの接続先を準備しておくのです。

そうすれば、トラブルが起きてもすぐに既存のネットワークで調べ物ができます。それはスマートフォンでもOKです。

また、ポケットWi-Fiも出先で「接続できない！」なんてことにならないよう、説明書を持ち歩くといいですよ。失った時間は戻ってきません！パソコンの知識がなくても、事前にしっかり対策しておきましょう！

（文／齊藤カオリ）