自分の話をするより難易度が高い「人の話を聞く」5つのステップ
別な表現を用いるなら、オリエンテーションや会議など、ビジネスの現場でも応用できるテクニックが詰まっているということです。
話すことと同様に、あるいはそれ以上に、人の話を聞くことは難しいもの。上手な話の聞き方って、誰も教えてくれないですもんね。しかし本書を読んでみれば、実用的なヒントを見つけることができるかもしれません。
（文／印南敦史）
【参考】
※西任暁子（2015）『話すより10倍ラク! 聞く会話術』ディスカヴァー・トゥエンティワン
