ＩＢＭ、保険業界向けメニューを拡充

短期成果型アクションのラインアップ拡充

日本ＩＢＭは１日、保険業界向け短期成果型アクションのラインアップを拡充すると発表した。全２０種類のコンサルティングメニューを提供していく。

数週間でアクションプラン策定まで

保険業界向け短期成果型アクションは、短期的なコスト削減や売上の拡大を支援するためのコンサルティング・サービスで、最短数週間で効果測定からアクション・プランの策定までを行うことができる。

対象分野は、「ビジネス構造のシンプル化」「カスタマーエクペリエンス」「顧客分析」「透明性とリスク管理」「海外進出や人材強化」の5分野となっており、保険会社におけるさまざまなビジネス活動に適応しているということだ。

メニューは２０種類より

アクションメニューには、「保険事務Optimization˜プロセス・セマンティック分析を活用した保険事務の最適化」や「お客様の声の有効活用によるビジネスの最適化」など２０種類が準備されている。