「ラジオの過去番組を再聴取できる機能を提供したい」 - 5年目を迎えるradikoに2015年の展開を聞く

先も言いましたが、タイムシフト機能を提供する目的の1つに、新規ユーザーの獲得があります。せっかくタイムシフト機能があっても、無料で使えなければ「じゃあもういいよ」、となりがちですよね。有料のradiko.jpプレミアムを使ってくれているユーザーはコアなファンですが、今回の大きな目的として、ラジオに触れたことがないユーザーにラジオを聴いてみて欲しいという部分があります。そのためにはやっぱり、有料では難しいかなという判断です。

しかし、一方、無料で提供するとなれば収益は一切見込めませんので、この機能を実装するためにかかる大規模な初期投資や日々の運用費など、それをどう解決していくのかが大きな課題になると思います。

――サービス提供にあたり、現時点でのこだわりはありますか。

有料のプレミアムサービスの時は、ユーザーさんから機能や使いやすさの面で改善点をご指摘いただいたりといったことがありました。お金を頂くのに見合うだけのユーザーインタフェースや機能があるのか、満足してもらえるのか、という内容面の問題を見直すきっかけになりました。

今回はそういった満足度も考えてリリースしていきたいです。