【女性編】新人のころにしてしまった苦い失敗ランキング

『何で私が怒られるのか』と不満だったが、今では信じられないことをしたなぁと思う」(27歳/不動産/総務)
・「お客様への初めての電話でしどろもどろになっていまい、クレームがさらに悪化してしまった」(22歳/小売/販売)

■相手を怒らせた(不快にさせた)系の失敗
・「初めてお客さんにコーヒーを出したとき、帰り際に『今度はもっとおいしくいれてね」と言われた。薄すぎたらしい」(25歳/金融/営業)
・「半年以上前の請求をこちらのミスで忘れていたのに、FAX一通で支払うよう連絡してしまった。電話がかかってきてお客さんに怒られ、へこんだ」(28歳/精密機器/サービス)
・「新人のくせに寝坊して一番遅く出社したら、先輩から『ずいぶん社歴が長いのね』と言われた」(27歳/旅行/販売)
・「自分の仕事が終われば帰っていいと思っていた新人時代。ある日、『みんな忙しいの分かってる？手伝おうとか思わないの？』と言われてしまった」(24歳/医療/その他[専門職)])

■とことん赤っ恥！系の失敗
・「上司宛ての電話に出たときに相手の名前が聞き取れず、『出てからのお楽しみです』と電話をつないでしまった。もう汗が止まらなくて、思わず泣きそうになった」