「Once more」と聞き返すのは失礼! 覚えておきたい英語での電話応対術

He is on another line right now.((申し訳ありませんが)ただいま、ほかの電話に出ております)

・(I’m afraid / I’m sorry,)He is at a meeting right now.((申し訳ありませんが)ただいま、会議中です)

・(I’m afraid / I’m sorry,)He is not in the office now.((申し訳ありませんが)ただいま、出かけております)

・I’m not sure when he will be back.(何時に戻るかわからないのですが)

・He won’t be back today.(本日は戻らない予定になっております)

・Would you like to leave a message?(ご伝言はありますか?)

・I’ll put you through to Mr. Suzuki.(鈴木さんに転送いたします)

――対面では何とか英語を話せても、電話になると単語すら出てこなくなってしまいます。

荒井さん「電話応対は相手の顔が見えないので、英会話がある程度できる人にとっても難しいもの。