なぜか置き配をしなかった配達員 発した一言に「素敵すぎる」「イケメン!」
利用者へのホスピタリティが高いことで知られる、日本のサービス。
従来の業務を遂行すると同時に、利用者の気持ちに寄り添う姿に触れると、自然と嬉しい気持ちになりますよね。
なみそ(@omochi_nam01)さんがX(Twitter)に投稿したのは、まさにホスピタリティにあふれた『プロ』の姿でした!
ポストに入っていた不在票の『真相』
ある日、帰宅したなみそさんは、ポストに宅配便の不在票が入っていることに気付きました。
どうやら、これから届くのは人気ゲーム『ポケットモンスター(通称:ポケモン)』シリーズのグッズを取り扱う、『ポケモンセンターオンライン』で購入したグッズのようです。
なみそさんは不在票を確認し、速やかに再配達を依頼。その後、荷物を届けてくれた配達員の男性は、笑顔でこのように発したといいます。
「ポケモンは大事ですから!置き配にせず、不在票を入れておきました」
不在時や非対面でも荷物を受け取ることができる、置き配サービス。便利な一方で、盗難の被害につながる恐れもあります。
配達員は、伝票やポケモンがデザインされたダンボールを見て中身を把握し、機転を利かせてくれたのでしょう。