「知らなかったとは言わせない」 駅の貼り紙に「圧がすごい」「本気だ」
という強い意思を感じます!
残念なことに、世の中には考えられないような理由でクレームをする人も存在します。
運休について事前に告知をしていても、「なぜ、ちゃんと伝えなかったんだ!」と、理不尽な怒りをぶつけてくる人もいるでしょう。
しかし、さすがにこれだけ告知をしていれば、そういったクレームも、「あれだけしつこく告知していたではありませんか」と多少は強気に跳ね返すこともできるはず。
旅鉄Nさんは、「これで当日にクレームをする人がいたら、相当に恥ずかしいぞ」という感想とともに、写真をX(Twitter)に投稿。多くの人から共感する声が寄せられました。
・何かのミスではないかと思うほど、貼り紙の圧がすごい。
・元駅員ですが、「告知なんて知らなかった」といい出す人の多さは本当にやばいです。・これは本気だ…。
理不尽なクレームが1件でも減りますように。
なお、構内や電車内でのアナウンスに加えて、電光掲示板などでも、今回の運休に関する告知がされていたのだとか。また、外国語でのアナウンスもあったといいます。
利用者のためであると同時に、駅員の心身を守る目的でも、執念を感じるほどの告知が行われたのでしょう。