第3弾「苦情相談対応事例」をホームページに公表しました

全国有料老人ホーム協会に登録する会員ホームの基本情報とイベントのお知らせに加え、 ホームに関する事を個人のお客様向けにわかりやすくお伝えしていきます。みなさまのホーム選びにお役立てください。 https://user.yurokyo.or.jp/info/view/492]{ https://user.yurokyo.or.jp/info/view/492}

「有料老人ホームでのお困りごと」有老協にご相談ください！

有老協では、有料老人ホーム等の入居者および入居希望者からの相談･苦情等を電話やFAXなどで受け付けています。高齢期の住まいの種類や探し方、入居中のお悩み、どこに相談したらよいかわからないことなどお気軽にご相談ください。経験豊富な相談員が相談に対応します。相談料はかかりません。
曜日：月～金曜日（祝日・年末年始を除く）
時間：１０時～１７時
電話：０３-３５４８-１０７７
FAX：０３-３５４８-１０７８
面談による相談をご希望の場合は、事前にご予約ください。

有老協サイト情報

有老協では有料老人ホーム等への入居や入居にあたってのチェックポイントに関する様々な情報を発信しています。