セゾン火災、「じぶんでえらべる火災保険」サイトを使い易くリニューアル

セゾン自動車火災は、このほど「じぶんでえらべる火災保険」サイトを全面リニューアルした（以下）。

同サイトは、住まいの実態に合わせて補償を自由に選択できる「組立式火災保険」を紹介するもの。

検索機能、えらび方のコツ、申込手続などを追加

これまで顧客からコールセンターに寄せられた声などをもとに、補償選びの検討材料としてもらうための知識や情報を充実させるという観点から改定したもので、主な改定点は以下の通りとのこと。

＜主な改定点＞
○「よくある質問」「支払事例」を充実させるとともに、検索
機能を設けた。
○「火災保険の基礎知識」「火災保険の知恵袋」などを新設、
「よくある質問」などとともに「えらび方のコツ」として
まとめ掲載した。
○「えらび方のコツ」で、項目1つひとつに顧客からの意見、
感想を寄せてもらうことができる機能を追加した。
○申込手続の流れを説明した「申し込みについて」を新設。