最近話題のホテルファスティング。実際痩せるの? きつくない? FUJIMI×葉山うみのホテルコラボイベントに潜入
■ファスティングというより旅行気分。
目には見えない価値を提供した3日間
――イベント当日を迎え、実際にお客様が到着された時のリアクションはいかがでしたか?
今回は2組のお客様が参加してくださって、僕がご案内させていただいたお客様は、最初は緊張されていたと思うんですよね。お部屋までお荷物を一緒に届けさせていただいた時に、部屋に感動されていたのがすごく印象的でした。到着してすぐ、おしゃれな空間を楽しまれていて、すごく喜んでいただけてるなと感じました。
僕がご案内したお客様は、大きな窓から海が見えるお部屋でして、ドアを開けた瞬間に「わー!」と絵に描いたような喜び方をしてくださって、それだけでもありがたいなって思いました。室内ももちろんすてきなんですけど、海の良さを知っていただけたのもすごく良かったかなと思います。
――お客様の反応を目の前で感じられるのは貴重ですよね。
貴重ですね。僕は通販事業がメインなので、お客様とお会いして、直接感想をいただいたり、リアクションを見られたのがすごく良かったなって思ってます。
――1日目はプロテインのみでお客さまは過ごされたと思うのですが、反応はいかがでしたか?
思ったよりつらくないとお二人ともおっしゃっていて、「お腹空いちゃうんじゃないかなって思ってたんですけど、全然そんなことなかったです」