突然話を振られて頭が真っ白に！ “職場あるある”克服のコツ

（合田さん）

ポイントは、相手の気持ちを汲むことと、短く伝えること。これは話し方の基礎テクニックといえそう。

また、苦手意識そのものに原因がある可能性も。態度がおどおどしていると、それだけで相手をイラッとさせてしまう。「自信なさそうに話す人ほど突っ込まれやすい。自信を持って、明確に『～です！』と言い切ることを心がけて」（伊藤さん）
後悔2会議で「あなたはどう思う？」と急に聞かれて、頭が真っ白に。とっさに意見を言うことができなかった。
問題点：正しいことを言おうとする。
解決法：完璧でなくてもいいので、直感で答えてみる！


「ここでは、答えが正しいかどうかは重要ではないんです。あなたの意思表示をきっかけに議論が活発になればいいのだから、わからなくても直感で『○○だと思います』と答えてしまいましょう」と伊藤さん。

とはいえ、言いっ放しでは無責任。なぜそう思うのか、理由を聞かれる可能性もあるだろう。「答えたあとで、多少こじつけでもいいので理由を3つ挙げるようにします。1つだけだと否定されやすいので。日頃から、何かを選ぶときなどに、選んだ理由を3つ考える練習をしてみてください」（伊藤さん）